Als u website of email het niet doet, dan is er waarschijnlijk iets aan de hand met de server waarop uw website staat. Zodra er een probleem met een server is worden wij meteen op de hoogte gesteld via een automatisch sms bericht.

U hoeft ons dus niet te bellen met de mededeling dat er iets aan de hand is. Wij weten dit meestal eerder dan u. Wanneer u gaat bellen zorgt dit alleen maar voor oponthoud bij het verhelpen van de problemen. U begrijpt dat u waarschijnlijk dan niet de enige bent die aan het bellen is. Als wij u allen te woord moeten staan, duurt het oplossen van het probleem alleen maar langer.

We kunnen veel tegelijk, maar het is beter als we ons volledig kunnen richten op het verhelpen van het probleem.